仕事の電話が嫌いです。でも仕事以外の日常生活での電話のほうがもっと嫌いです。
たったここまでで、おぬしはとにかく電話嫌いなのね！ということは伝わったかと思います。
仕事の電話ももちろん嫌いなんですが、仕事だしお金もらってるから…というわずかな精神でギリギリ耐えてきました。それもギリギリです。電話数カウントがあるのでギリギリ上位に食い込むレベルくらいまで耐えました。
だいたいなんで電話が嫌いかっていうと架電よりも問題は受電なんです。
例えば出だし高圧的。百歩譲って何かクレームならまだしも、そうでもないのに出だしから様子がおかしい方。どうしたんだい！？と思うけど、長いこと接客業をしていた経験からそういう人って驚くほど多いよなと思います。
それと同じくらい苦手なのは要件謎問題。出た瞬間にどういう件か宣言してから説明してくれればありがたいのですが、いきなりやたら詳細なエピソードトークを盛大に話しだして、どこまで続くかわからないオチを目指して延々とメモし続ける私…もう意味がわからなくなるし結局何が聞きたいの！？ってこともあれば、なら一言で済むじゃん！みたいなこともしばしば。途中合いの手で話を止められないかとチャレンジするも虚しく終わること多し。
逆に自分がかける側になる時は高圧的にならないは当然ですが、いきなりペラペラ話出すのは絶対にしないよう心がけてます。もちろんすでにやり取りしてる相手とか例外もあるんですけど、自分が受けた場合の気持ちで常にかけるようにしてます。
以前何を思ったのかこの私がコールセンターで働いたことがありました。この時点で正常な判断ができてないのですが、時給が高くてうっかり働き始めてしまったのです。結局信じられないくらいつらすぎてすぐ辞めちゃいました。対面の接客業を長いことやってたけど、その何倍も電話での接客の方が自分にはストレスが溜まりました。
などと仕事上での不満をたくさん言いましたが、日常生活での電話が一番嫌いです。
例えば電話でしか予約できない病院への連絡。
定期クリーニングの歯医者さんはネット予約できるのですが、矯正の方は電話のみなので予約可能な日になっても電話するのが嫌すぎでついつい先延ばしに…次の土日にするか…いや、平日にかけるか…などといつまでもかけられず。かけたら1分もかからない内容だし、悩んでる時間の方が明らかに無駄だとわかってるのにとにかく苦手なのです。
なので電話でしか予約受付してない飲食店や病院の場合は、本当はそっちの方が魅力的でも妥協してネット予約可能なところを選びます。
ちなみに家族友人交際相手など過去の記憶を辿っても電話で雑談した記憶ほぼなしです。大学の頃に突然高校の同級生から着信あって、死ぬんか！？と焦ってかけ直したらただのお芝居の勧誘だった記憶が最後です。人と電話で雑談した記憶がほぼありません。もしかけてきても無視します。けどメールやLINEは即返すという…ちなみに待ち合わせで会えずにかかってきた時はさすがにでます。そのへんの匙加減はきっと人それぞれ。
でもなぜか過去にウィルコムのHONEY BEEを買ったことがあるんですよね。事の経緯すらもう記憶にないのですが、大学時代に一瞬だけHONEY BEEとの2台持ちをしてました。若気の至りですまないレベルに謎です。
HONEY BEEで思い出したのですが、昔の携帯って機種によって見た目のかわいさが違ってよかったですよね。過去に使ってた携帯で特に好きだったのはdocomのN504iS、auのW42S。あとはmova初のカメラ付き携帯SH251iも好きでした。ミスチルのAny思い出しますね。懐かしい。ソフトバンク時代もあったけど、記憶に残ってる機種ひとつもないなぁ〜
そんなわけで話はまとまらないですが、そろそろ歯医者さんに電話予約しなきゃな時期なので今から憂鬱になってるよってはなしでした。おわり。
